Glossary
1 menit baca
Wrap-Up Code
A code selected by the agent at the end of an interaction to categorize the nature of the call.
1 menit baca
A code selected by the agent at the end of an interaction to categorize the nature of the call.
Mengalami hal serupa di operasional Anda?
Sebagian besar tulisan kami berawal dari masalah yang dibawa klien kepada kami. Ceritakan masalah Anda, dan kami akan menjelaskan apa yang dibutuhkan untuk memperbaikinya.