Glossary
1 menit baca
Schedule Adherence
A metric that shows how well agents follow their scheduled work times.
1 menit baca
A metric that shows how well agents follow their scheduled work times.
Mengalami hal serupa di operasional Anda?
Sebagian besar tulisan kami berawal dari masalah yang dibawa klien kepada kami. Ceritakan masalah Anda, dan kami akan menjelaskan apa yang dibutuhkan untuk memperbaikinya.