Glossary
1 menit baca
Non-ACD In Calls
Direct inbound calls to an agent’s personal extension, bypassing the automatic call distributor (ACD).
1 menit baca
Direct inbound calls to an agent’s personal extension, bypassing the automatic call distributor (ACD).
Mengalami hal serupa di operasional Anda?
Sebagian besar tulisan kami berawal dari masalah yang dibawa klien kepada kami. Ceritakan masalah Anda, dan kami akan menjelaskan apa yang dibutuhkan untuk memperbaikinya.