Glossary
1 menit baca
Delayed Call
An incoming call from a customer that is waiting in a queue until an agent becomes available.
1 menit baca
An incoming call from a customer that is waiting in a queue until an agent becomes available.
Mengalami hal serupa di operasional Anda?
Sebagian besar tulisan kami berawal dari masalah yang dibawa klien kepada kami. Ceritakan masalah Anda, dan kami akan menjelaskan apa yang dibutuhkan untuk memperbaikinya.