Glossary
1 menit baca
Staffing Requirement
The number of agents needed to meet contact volume at a specific time.
1 menit baca
The number of agents needed to meet contact volume at a specific time.
Mengalami hal serupa di operasional Anda?
Sebagian besar tulisan kami berawal dari masalah yang dibawa klien kepada kami. Ceritakan masalah Anda, dan kami akan menjelaskan apa yang dibutuhkan untuk memperbaikinya.