Glossary
1 menit baca
Screen Pop
A feature that displays customer data on the agent’s screen as a call or interaction begins.
1 menit baca
A feature that displays customer data on the agent’s screen as a call or interaction begins.
Mengalami hal serupa di operasional Anda?
Sebagian besar tulisan kami berawal dari masalah yang dibawa klien kepada kami. Ceritakan masalah Anda, dan kami akan menjelaskan apa yang dibutuhkan untuk memperbaikinya.