Glossary
1 menit baca
Agent Status
The current activity state of a contact center agent (e.g., available, on break, in a call).
1 menit baca
The current activity state of a contact center agent (e.g., available, on break, in a call).
Mengalami hal serupa di operasional Anda?
Sebagian besar tulisan kami berawal dari masalah yang dibawa klien kepada kami. Ceritakan masalah Anda, dan kami akan menjelaskan apa yang dibutuhkan untuk memperbaikinya.