Kami sedang mencari Talent Team Leader Contact Center
Punya kemampuan berbahsa Inggris yang bagus, komunikatif, dan terbiasa melayani pelanggan?
Inilah kesempatan kamu untuk menjadi Customer Service, menuju performa terbaik dan berkontribusi pada layanan pelanggan yang berkualitas.
Apa yang akan kamu lakukan?
- Membuat dokumentasi ticketing sesuai SOP/WI yang berlaku
- Menyampaikan komunikasi yang benar & efektif kepada pelanggan, tim internal, mitra, dan stakeholder
- Handling kebutuhan, pertanyaan & complain customer
Kami membutuhkan talenta dengan kriteria berikut:
- Pria atau wanita
- Pendidikan minimal D3/S1 (Segala Jurusan)
- Pengalaman kerja Customer Service min 1th
- Bahasa Inggris aktif
- Siap bekerja shifting
- Skill Allowance
- CRM Salesforce (Lebih disukai)
Apa yang kamu dapat?
- Gaji UMK Jakarta 2025
- BPJS TK & Kesehatan
- THR dan lainnya
Informasi lebih lanjut
Mufid : 088210891605
Email : nasrulmufid@radikari.id
